- Artikel publicerades ursprungligen den 14 april 2021
US Airways och dess misslyckande på twitter
(Varning: den här artikeln innehåller ett NSFW-foto lite längre ner - suddigt men ändå.)
Web 2.0 har skapat en lite ny trend: varumärken pratar med oss nu. De är separata enheter: precis som du kan ha en @ Josée som definierar dig som en person, så har US Airways, ett stort flygbolag, sina @USAirways till det.
Varumärken pratar med oss och varumärken pratar till och med ibland ibland. Vi kommer ihåg det här episka utbytet mellan @warnerbrosfr och @Oasisbefruit, baserat på magnifika ordspel och episka photoshopesque montage.
Och det varade väldigt länge - se på golem13
Så varumärkena diskuterar. Och oundvikligen pratar varumärken med sina kunder. Från person till person. Och ibland, som i verkliga livet, när du skickar ett foto där du plockar näsan när du ville göra en sext, går det ur hand. Som ikväll.
Bullret strövar på Twitter med ultraljud i det sociala nätverket - varje sekund publiceras nästan 6000 tweets där.
Misslyckandet är totalt, LOL är i ordning, allt tvättat ned med lite pornografi: om det inte redan raderats, skulle receptet vara perfekt för denna tweet för att krossa rekordet av de berömda retweets 2021 Oscars selfie.
Allt börjar med ett väldigt vardagligt Twitter-utbyte mellan en missnöjd kund och varumärket, så @USAirways: @ElleRafter, en anmärkningsvärd Twitter-användare - 178 följare, klagar över att hennes plan har anlänt en timme för sent . De var tvungna att sitta på asfalten eftersom planet var överbelastat. Så hon är grinig och som alla griniga kunder 2021, mumlar hon på Twitter @USAirways.
Utan att veta det kommer @ElleRafter att bli dagens hjältinna på Twitter, eftersom genom att svara att han verkligen är ledsen, erbjuder (eller) samhällschefen för flygbolaget att skriva ner sin resa, med en länk.
En trivial historia, som CM på @USAirways måste göra det 100 gånger om dagen. Ja men det var utan att räkna med detta ouppmärksamhetsfel - eller detta professionella självmord, vi vet knappast, eftersom den här personen lägger upp en länk som innehåller en bild ... av en dam som har satt in en Boeing 777 i vaginalöppningen . Magnifik.
Ja en anka. Vem var inte på originalversionen.
Vid första anblicken säger vi till oss själva: "men det är en falsk, är det inte möjligt?" ". Ja! Tusen och några retweets senare knäckte flygbolaget en ny tweet.
”Vi ber om ursäkt för den” olämpliga ”bilden som delas i ett av våra svar. Vi har tagit bort tweeten och undersöker ”
Förstå: någon kommer att få sparken manu militari. I skrivande stund har ursäkt-tweeten redan haft sitt lilla surr och det kommer bara att bli värre under de kommande timmarna - det har redan tjänat 1000 RT och 1000 favoriter när jag får det. skriv den här korta artikeln. Ett nytt exempel på Streisand-effekten.
Historisk moral: US Airways skulle ha gjort bättre att lämna tweet med damen i kärlek till flygplan, det skulle utan tvekan ha brutit rekordet för Ellen Degeneres selfie.
Det visar bara att dessa märken inte är riktiga riktiga Twitter-användare, de har inte LOL i blodet för det.
Läs också: Överlevnadsguide på 10 000 meters höjd
